🇰🇷

TOPIK Master

JoyLingo

Chính sách bảo mật & Điều khoản sử dụng

📅 Hiệu lực từ: 01/06/2025 ✉️ Liên hệ: vunguyen105@gmail.com
I

Chính sách bảo mật (Privacy Policy)

1. Tổng quan

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho thông tin cá nhân mà bạn cung cấp hoặc chúng tôi thu thập khi bạn sử dụng ứng dụng TOPIK Master do JoyLingo phát triển và vận hành ("Ứng dụng"). Bằng cách sử dụng Ứng dụng, bạn đồng ý với các thực hành được mô tả trong Chính sách này.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản (qua email, Google hoặc Apple Sign-In), chúng tôi có thể thu thập: họ tên, địa chỉ email, ảnh đại diện, thông tin nhân khẩu học do bạn tự điền. Khi thực hiện giao dịch mua gói Premium, chúng tôi thu thập thêm: số điện thoại và ghi chú đơn hàng.

b) Thông tin thu thập tự động

Mỗi khi bạn sử dụng Ứng dụng, chúng tôi tự động ghi nhận: địa chỉ IP thiết bị, loại trình duyệt / hệ điều hành, dữ liệu phiên học (bài tập đã làm, điểm số, thời gian học), và thông tin định danh thiết bị (Device ID) theo chính sách của Apple App Store / Google Play.

c) Thông tin từ bên thứ ba

Nếu bạn đăng nhập bằng tài khoản Google hoặc Apple, chúng tôi nhận thông tin hồ sơ cơ bản (tên, email, ảnh) theo quyền bạn đã cấp cho từng nền tảng đó.

3. Mục đích sử dụng thông tin

  • Cung cấp, duy trì và cải thiện các tính năng của Ứng dụng.
  • Cá nhân hoá lộ trình học tập dựa trên lịch sử và kết quả của bạn.
  • Xử lý thanh toán và kích hoạt gói Premium.
  • Gửi thông báo về cập nhật ứng dụng, đề thi mới hoặc nhắc nhở học tập (bạn có thể tắt bất kỳ lúc nào).
  • Phân tích tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cao chất lượng nội dung.
  • Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

4. Chia sẻ thông tin

JoyLingo không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ: Các đối tác xử lý thanh toán (VNPay, SePay), dịch vụ đám mây (hosting, CDN), công cụ phân tích ẩn danh — chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi được pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
  • Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc bán tài sản, thông tin có thể được chuyển giao — và bạn sẽ được thông báo trước.

5. Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hoá SSL/TLS. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ. Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu nào qua Internet là tuyệt đối an toàn — bạn sử dụng Ứng dụng trong phạm vi rủi ro chấp nhận được của mình.

6. Quyền của bạn

  • Xem và cập nhật thông tin cá nhân trong phần Cài đặt tài khoản.
  • Yêu cầu xuất toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn.
  • Yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan — gửi email đến vunguyen105@gmail.com.
  • Từ chối nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào từ cài đặt thiết bị hoặc trong Ứng dụng.

7. Trẻ em

Ứng dụng không hướng đến người dùng dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới độ tuổi này. Nếu bạn phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ vunguyen105@gmail.com để chúng tôi xoá ngay.

8. Liên kết bên thứ ba

Ứng dụng có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài. JoyLingo không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các bên đó. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách của mỗi trang web bạn truy cập.

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trong Ứng dụng trước ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng Ứng dụng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách mới.

II

Điều khoản sử dụng (Terms of Service)

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng cách tải xuống, cài đặt hoặc sử dụng TOPIK Master, bạn đồng ý tuân theo các Điều khoản sử dụng này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Ứng dụng.

2. Tài khoản người dùng

  • Bạn phải cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.
  • Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình.
  • Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân — không được chia sẻ tài khoản.
  • Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc xóa tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần báo trước.

3. Gói Premium & Thanh toán

  • Gói Premium được bán theo thời hạn cố định (1 tháng, 3 tháng, 12 tháng) và không tự động gia hạn khi mua qua website.
  • Mua qua Apple App Store hoặc Google Play: áp dụng chính sách hoàn tiền của Apple/Google.
  • Mua qua website (VNPay, SePay): chúng tôi hỗ trợ hoàn tiền trong vòng 24 giờ kể từ khi thanh toán nếu gói chưa được sử dụng. Liên hệ vunguyen105@gmail.com để được hỗ trợ.
  • Giá hiển thị đã bao gồm VAT. Chúng tôi có quyền thay đổi giá nhưng sẽ thông báo trước 14 ngày.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trong Ứng dụng — bao gồm câu hỏi, bài tập, âm thanh, hình ảnh, giao diện và mã nguồn — là tài sản của JoyLingo hoặc được cấp phép hợp lệ. Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của Ứng dụng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

5. Hành vi bị cấm

  • Dùng công cụ tự động (bot, script) để truy cập hoặc thu thập dữ liệu.
  • Cố ý phá vỡ các biện pháp bảo mật của Ứng dụng.
  • Sử dụng Ứng dụng vào mục đích trái pháp luật hoặc gây hại cho người khác.
  • Reverse-engineer, dịch ngược mã nguồn Ứng dụng.
  • Bán lại, cho thuê hoặc cấp phép lại quyền truy cập tài khoản của bạn.

6. Giới hạn trách nhiệm

JoyLingo cung cấp Ứng dụng "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng Ứng dụng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi, hay đáp ứng kết quả thi cụ thể của bạn. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Ứng dụng.

7. Luật điều chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền tại Việt Nam.

III

Xoá tài khoản & Dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Khi xoá tài khoản:

  • Hồ sơ, lịch sử học tập, điểm số và gói Premium còn lại sẽ bị xoá vĩnh viễn.
  • Dữ liệu không thể khôi phục sau khi xoá.
  • Xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.
✉️

Gửi yêu cầu xoá tài khoản

Email: vunguyen105@gmail.com

Tiêu đề: "Yêu cầu xoá tài khoản TOPIK Master" — kèm email đăng ký

Liên hệ hỗ trợ

Mọi thắc mắc về chính sách, yêu cầu về dữ liệu hoặc khiếu nại, vui lòng liên hệ:

Tên: JoyLingo

Hiệu lực từ ngày 01/06/2025 · © 2026 JoyLingo · Tất cả quyền được bảo lưu.